关于发布“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等”问题典型案例通报

(2026年第一期)

消防安全直接关系到业主的生命财产安全，是物业服务中不可忽视的重要环节。自全省“物业服务履约不到位、侵占业主公共利益”等问题专项整治工作深入推进以来，我局联合区消防救援局持续加强对物业服务企业在消防安全管理方面履职情况的监督检查。现将第一批典型案例通报如下:

一、江南名居小区: 黄石市隆泰物业管理有限公司服务该小区期间，消防控制室未落实24小时专人值班制度，该行为违反《湖北省消防条例》第三十一条第二款相关规定。2026年3月16日，区消防救援局依据《湖北省消防条例》第六十四条第二款，对该公司作出罚款人民币3200元的行政处罚。

二、立信时代广场小区: 黄石星源物业管理有限公司服务该小区期间，小区室内消火栓管网无水，消防设施不能正常使用，违反《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项规定。2026年3月30日，区消防救援局依据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第一项，对该公司作出罚款人民币8000元的行政处罚。

消防安全无小事，履职尽责是根本。上述两家物业公司因消防安全管理意识淡薄、内部管理制度流于形式、日常巡查维护履职缺位，被依法处罚并予以全区通报，其行为给小区全体业主埋下重大安全隐患，严重损害物业服务行业整体形象。全区各物业服务企业要深刻汲取案例教训，全面开展自查自纠，严格落实消防安全各项管理制度，压紧压实安全生产主体责任，常态化做好消防设施维保、消防值班值守等工作。

下一步，我局将持续联合区消防救援局加大日常巡查、随机抽查力度，紧盯消防设施运行、值班值守等关键环节，对同类消防安全隐患屡改屡犯、整改不力的物业服务企业，坚持依法依规从严从重处置。

黄石港区住房保障局

2026年7月29日