胜阳港街道2026年度深化全员包保服务机制

工 作 方 案

为贯彻落实区委区政府“加快建成现代服务业集聚区、奋力打造美好生活引领区”目标任务，进一步优化辖区营商环境，激发市场主体活力，促进辖区经济综合实力、产业发展能级、创新发展动能持续提升，结合我街道实际，特制定本工作方案。

一、服务对象

（一）重大增长点项目、梯度培育企业、投产进规进限企业、减停产企业、退规退限企业；

（二）市、区年度重点项目；

（三）根据工作实际，逐步将服务覆盖至辖区重点楼宇、商圈内的中小微企业及个体工商户。

二、开展时间

2026年5月至12月。

三、服务内容

（一）加强企业联动走访

1.健全常态化走访机制，包保人采取“电话+实地”相结合方式，主动送政策、精准问需求、闭环解难题，重点企业及重点项目根据实际情况适当提升走访联系频率。

2.摸清企业经营状况和发展诉求，建立并动态更新企业走访台账，确保走访记录完整、诉求记录清晰、问题跟踪到位，切实提升服务实效。

（二）快速响应企业诉求

1.主动响应企业各类诉求，对企业在生产经营、项目推进过程中遇到的困难问题实行清单化管理、销号式落实。

2.强化内部协同联动，街道职责范围内的事项即接即办、快速处置，跨部门协调事项，及时梳理上报问题情况，主动对接争取政策倾斜与资金扶持。

（三）优化环境赋能发展

1.严格落实“扫码入企”和“综合查一次”机制，避免重复检查、多头执法。落实涉企柔性执法清单，对轻微违法行为以指导整改为主。

2.围绕创业补贴、社保缴纳、金融信贷等各类惠企服务政策，加强政策辅导，通过走访联系，针对企业特点，实现惠企政策精准直达。

（四）丰富场景提振消费

1.围绕“美好生活引领区”定位，主动服务传统商贸企业模式创新，支持直播电商发展，协助家电、3C数码企业对接以旧换新活动资源。

2.结合节假日与赛事活动，组织辖区大型商超、文旅单位与企业联动举办促消费活动，为企业提供宣传推广、渠道对接等支持，助力拓展消费市场。

五、工作机制

（一）分级包保机制。实行“班子成员包重点、科室包片、社区包网格”的三级包保体系。街道主要领导包保龙头企业及重点项目；分管领导包保分管领域重点企业；科室负责人及社区书记包保辖区内其他培育企业及市场主体，确保责任到人、覆盖无死角。

（二）走访调度机制。街道班子成员每季度走访包保企业和重点项目，各包保科室及社区应与包保服务企业及其他培育企业建立良好沟通机制，每月至少走访一次，掌握企业发展诉求、发展规划、装修改造等有效信息，并及时向经济办报送相关情况。经济办负责组织统筹协调，可根据需要适时召开工作例会，通报工作进展情况，协调解决工作推进过程中的困难和问题。

（四）闭环管理机制。包保人走访后及时填写走访服务企业记录表，由经济办分类梳理，街道职责范围内诉求，经街道领导确认由责任科室、责任社区限时解决，需对上争取的应及时向企业回复办理进程。

（五）督查考核机制。街道纪工委将对包保工作实效进行随机抽查，重点核查走访是否流于形式、问题是否真正解决。将全员包保服务企业工作纳入年度绩效考核，与评先评优挂钩。

（六）宣传报道机制。各科室、社区及时总结好经验、好做法，向上级媒体推广，进一步扩大影响。党建办充分利用微信公众号、视频号等载体，广泛宣传全员包保服务最新进展情况，形成良好社会氛围。