（通讯员 吕绍福）路面纤尘不染，草坪叠翠含青，邻里温情相依……

近日，记者走进黄石港区覆盆山社区滨江花园小区，一幅宜居向善、共乐共生的民生画卷徐徐铺展。

谁能想到，这个如今满溢烟火温情的“幸福家园”，曾因开发商经营失序、资金链断裂，深陷消防缺位、办证受阻、环境杂乱、信访频发的治理泥沼，曾一度成为人们心中的“最差小区”。

“从乱象丛生到井然有序，从矛盾交织到邻里相融，滨江花园的华丽蝶变，正是我们覆盆山社区党委坚守党建引领初心，激活业委会、物业公司协同效能，更是基层治理中践行以人民为中心的发展思想的生动注脚。”社区党委书记蔡晓霞说。

选优“当家人”

红色引擎点燃治理新动能

滨江花园建成于2012年，共有3栋居民楼、411户。

然而，因开发商资金链断裂、管理缺位，小区长期被多重治理“顽疾”缠身：消防设施缺失，存在安全隐患；公共区域无人管护，日渐荒芜……这些，都严重影响着小区的和谐与安宁。

“要做好基层治理，关键在于加强党建引领，核心在于选对‘当家人’。”社区党委达成了共识。

基于这一指导思想，社区主动扛起主体责任，牵头破局、精准发力，引导居民依法有序选举，产生了以党员严萍为首的业主委员会，为小区治理注入了强劲动能。

业委会果然不负众望，他们以“办实事、解民忧、暖民心”为初心使命。针对居民最关切、最迫切的不动产证办理难题，面对房屋竣工图缺失、规划审批不全等16项棘手问题，业委会迎难而上、主动担当，白天奔走于住建、档案、消防等相关部门，对接补充材料、协调验收事宜，晚上挨家挨户收取相关费用、耐心解读相关政策。他们用脚步丈量民情，用实干打通“堵点”，让群众的“急难愁盼”有回应、有着落。

在市不动产登记中心的全力支持下，按照集中化解不动产“登记难”问题的工作部署，在严守工程质量与消防安全底线的前提下，依法依规、稳步推进办证工作。

截至目前，小区已分两期为375户居民顺利办结不动产证，用实实在在的成效，赢得了居民的信任与赞誉，也为小区的后续治理工作筑牢了根基。

办好“心头事”

三方联动共解民生新期盼

基层治理的温度，藏在细节里；群众的幸福感，源于问题的解决。

覆盆山社区党委锚定居民需求，推动社区党委、业委会、物业公司三方联动、同向发力，凝聚“握指成拳”的治理合力。

针对居民反映强烈的晾晒不便问题，业委会广泛征求民意后，在小区楼宇楼顶规范安装晾衣架30根，彻底解决了居民晾晒衣被不便的难题。

小区内3处花坛，曾因无人管理，长期杂草丛生、影响环境。通过征求居民意见后，业委会联动物业，通过募捐花苗、栽种养护，如今这3处废旧花坛已蜕变为一道靓丽的风景线，既扮靓了居住环境，也让小区充满了生机与暖意。

“居民的幸福指数，藏在物业服务的每一个细节里，取决于服务的质量与效率。”业委会与物业公司达成高度共识。他们共同制定了物业服务标准，树立“以业主满意为核心”的服务理念，建立“居民反馈、即时响应、快速整改、闭环落实”的工作机制，让物业服务既有力度，更有温度。

前不久，有居民在小区微信群反映楼栋单元门生锈、路面破损、门禁故障等琐碎问题。随后，社区党委牵头，组织业委会、物业召开三方联动会议，共商解决方案、明确整改时限、压实整改责任。

随后，在三方的共同努力下，一个个问题得到了有效解决。真正实现让居民的每一个诉求都有人应、每一个难题都有人解，用点滴实干筑牢民生幸福根基。

织密“连心网”

共建共享绘就幸福新底色

“小区治理单靠业委会和物业的力量是远远不够的，唯有发动全体业主广泛参与，才能构建长效治理格局，守护好共同家园。”业委会主任严萍对此有着清醒的认知。

今年1月，小区因历史遗留水费欠缴问题，面临停水危机，居民对水管渗水费用分担争议较大，矛盾一触即发。

社区党委第一时间主动靠前，召开三方联动会议。秉持“以民为本、协商共治”的原则，充分倾听每一位居民的诉求，协调各方利益，让居民们坐在一起坦诚沟通、凝聚共识。

经过群策群力，最终达成一致解决方案：由现物业先行垫付欠缴水费3万余元，全力保障小区正常供水、不影响居民生活。原物业负责人现场承诺：将于今年4月15日前，将垫付水费足额支付给现物业。一场迫在眉睫的民生危机得以快速化解，用高效治理赢得了居民的赞誉。

“小事不出楼栋，大事不出社区，将矛盾化解在萌芽状态。”这是小区业委会与物业努力的方向。

今年3月，2栋一位居民反映，楼上住户噪声较大，严重影响自身休息，多次沟通无果后，求助社区与小区业委会。

社区网格员联合业委会与物业，上门了解情况。通过动之以情、晓之以理，最终楼上住户承诺加强对孩子的引导管理，杜绝噪声干扰，成功化解了这起邻里矛盾，守护了小区的和谐温情。

针对小区仍存在的饮用水为施工用水、一户一表未安装到位、水压不足等民生痛点，社区党委、业委会、物业公司三方联动城管、自来水等相关部门，全力破解居民用水难题，用实际行动回应群众期盼，让民生服务更有温度、更具实效。

如今的滨江花园，早已褪去“最差小区”的负面标签，焕发出全新生机与活力，已成为名副其实的“幸福家园”。